Les PC représentent une part importante des budgets informatiques de la plupart des entreprises. Mais le TCO (Total Cost of Ownership, coût de possession) d’un PC est souvent encore plus important que son prix d’achat initial. Lorsqu’une organisation met en place des espaces de travail virtuels pour ses utilisateurs à travers une infrastructure VDI ou DaaS, mettre en place une bonne stratégie poste de travail peut avoir un impact non négligeable sur le TCO. Cet article explore les coûts cachés du PC dans un contexte VDI ou DaaS, pour vous aider à prendre la meilleure décision concernant votre prochain achat ou upgrade de PC. Si vous avez mis en place un environnement DaaS ou VDI, nous verrons également pourquoi il peut être intéressant d’opter pour une solution logicielle basée sur Linux comme la solution poste de travail ZeeTerm par ZeeTim.

1. Maintenance et réparation du PC

Plus un système d’exploitation est compliqué, plus sa maintenance sera coûteuse. Un système d’exploitation en lecture/écriture comme Windows 10 ou Windows 11 est beaucoup plus complexe à gérer qu’un système d’exploitation basé sur Linux et en lecture seule comme ZeeOS. Avec des Windows, les administrateurs doivent relier les postes de travail à un Active Directory, créer des GPO et patcher régulièrement les applications. Souvent, l’entreprise dépendra d’outils de gestion de correctifs coûteux, ce qui, in fine, augmentera le coût de maintenance des PC. En optant pour un système d’exploitation plus léger comme ZeeOS, le nombre de tâches de maintenance effectué par les équipes IT sera fortement réduit car les applications présentes en local seront limitées à celles permettant l’accès à l’espace de travail cloud (c’est-à-dire application Citrix Workspace, client VMware Horizon ou RDP, navigateur Internet, etc.…) ; et le système d’exploitation sera nativement verrouillé. Le poste de travail ZeeTim est également fourni avec la console de gestion ZeeConf pour permettre la configuration des appareils en mode ZeroTouch depuis n’importe où. ZeeConf permet également d’administrer, de monitorer et de prendre la main à distance si nécessaire sur les postes de travail.

Par ailleurs, bien que les PC deviennent toujours plus performants chaque année sur le plan matériel, des dysfonctionnements sont toujours possibles, nécessitant parfois des pièces de rechange. Ces pièces peuvent être par exemple l’alimentation, le ventilateur ou le disque dur, pièces particulièrement sensibles au passage du temps. Les pièces les plus récentes et les plus élaborées seront plus chères à remplacer, avec de fortes variations selon le constructeur. Mais ce que vous devez surtout garder à l’esprit, c’est que la plupart des PC bénéficient d’une garantie d’un an, tandis que la plupart des fournisseurs de clients légers, y compris ZeeTim, offrent une garantie matérielle de trois ans.

2. Mise à niveau ou remplacement de matériel

Contrairement aux diamants, aucun matériel informatique n’est éternel, mais il existe tout de même une sacrée différence entre un PC et un client léger. Les PC ont généralement un cycle de renouvellement de 3 à 5 ans, alors que les clients légers comme le ZeeTerm ZTX6002 peuvent durer facilement deux fois plus longtemps. Avec un PC OS de type Windows, des mises à niveau de la RAM, des cartes graphiques et d’autres composants peuvent être nécessaires. En revanche, un poste de travail client léger exécutant un système d’exploitation basé sur Linux exigera moins de ressources et s’abîmera donc beaucoup moins vite.

3. Le licensing de la solution

Utiliser un PC pour accéder à son environnement virtuel nécessite de payer en double : les licences permettant le fonctionnement des postes de travail virtuels bien sûr, mais également parfois de nombreuses licences en local permettant le bon fonctionnement de l’appareil. A cela, il faut également ajouter le coût des logiciels de sécurité sur les PC pour protéger les données et le réseau de l’entreprise, notamment dans le cas de systèmes d’exploitation comme Windows 10 et Windows 11. Avec ZeeOS, en revanche, seules les applications strictement nécessaires à l’accès à l’espace de travail cloud sont présentes. Par ailleurs, l’OS étant hautement sécurisé et en lecture seule, aucun logiciel de sécurisation des données n’est nécessaire.

Enfin, il faut noter que les licences de la plupart des fournisseurs de PC ou même de clients légers sont rattachées à un appareil spécifique et identifié. En effet, habituellement, une licence est liée à l’adresse MAC d’un appareil. Lorsqu’un appareil arrive en fin de vie, sa licence d’exploitation est donc perdue. Avec l’offre de poste de travail ZeeTim, le licensing est par appareil concurrent, de sorte que les licences ne sont pas liées à un matériel spécifique. Ainsi, si vous avez 100 postes de travail dont seulement 90 sont allumés en même temps, vous n’aurez besoin que de 90 licences de la part de ZeeTim. Si un poste de travail arrive en fin de vie, vous n’avez pas besoin d’acheter une licence supplémentaire. Celle-ci pourra parfaitement s’appliquer à l’appareil de remplacement.

4. Sécurité

Les PC sont une cible de choix pour les hackers et certains systèmes d’exploitation sont plus sujets aux attaques que d’autres. De plus, quand les utilisateurs ne sont pas limités dans leurs actions comme c’est le cas sur un PC, ils peuvent d’eux-mêmes cliquer sur un lien malveillant ou télécharger par erreur un ransomware. De tels incidents sont en forte hausse, et peuvent coûter cher aux entreprises. Il existe aujourd’hui pléthore de solutions en matière de sécurisation des postes de travail (EDR, EMR, XDR, antivirus et autres…), mais les hackers sont toujours plus inventifs lorsqu’il s’agit de forcer le passage sur des PC. Pour les organisations ayant mis en place une infrastructure VDI et DaaS, un système d’exploitation en lecture seule basé sur Linux comme ZeeOS plutôt qu’un PC OS Windows permettra de se passer de ces coûteux outils de sécurité, tout en réduisant drastiquement la surface d’attaque. Une sérénité retrouvée pour les administrateurs, qui ont ainsi plus de temps à consacrer aux tâches à valeur ajoutée.

5. Perte et récupération de données

La perte de données peut être causée par de nombreux facteurs : une panne matérielle, des problèmes logiciels, des virus, une incompatibilité matérielle avec d’autres appareils, etc. Les logiciels permettant de récupérer des données perdues sont loin d’être bon marché, c’est l’une des raisons pour lesquelles aucune donnée ne devrait être stockée en local sur un PC destiné à accéder au cloud. Avec le système d’exploitation en lecture seule ZeeOS, aucune donnée ne peut être téléchargée ni enregistrée sur l’appareil. Si l’appareil dysfonctionne ou tombe entre de mauvaises mains, aucune donnée n’est compromise, et les paramètres du poste de travail peuvent être rapidement récupérés à partir de l’outil de gestion ZeeConf.

6. Consommation d’énergie

Avec la hausse des coûts de l’énergie, il faut tenir compte de la consommation des PC, qui peut varier fortement en fonction de la configuration. Il est intéressant de souligner que les clients légers consomment moins d’un dixième de la quantité d’énergie consommée par les PC. Cela est principalement dû au fait qu’ils sont sans ventilateur et nécessitent moins de composants énergivores. Aujourd’hui, il existe également de nombreux mini-PC qui offrent des fonctionnalités d’économie d’énergie.

Il est tout à fait possible de réduire considérablement la consommation de votre poste de travail sans pour autant renouveler votre matériel. Ainsi, l’outil de conversion ZeeTransformer vous permet de convertir vos PC en client léger rapidement. Testez ZeeTransformer.

7. Administration quotidienne des postes de travail

On ne s’en rend pas assez compte, mais le personnel informatique passe beaucoup de temps à administrer les PC. Dans certaines entreprises, le coût de gestion des PC peut atteindre 20 % des coûts informatiques totaux. C’est pourquoi il est recommandé aux entreprises de virtualiser toutes les applications et tous les postes de travail, afin de centraliser la gestion et de réduire au maximum les tâches répétitives à effectuer en local sur chaque poste de travail. C’est exactement ce que fait la solution de poste de travail ZeeTerm, en renforçant la sécurité du poste de travail et en le transformant en un client léger en mode kiosque quasi inattaquable. Surtout, la gestion est fortement simplifiée et centralisée grâce à la console de gestion ZeeConf. ZeeConf permet aux administrateurs d’intégrer et de configurer les postes de travail d’utilisateurs distants avec une grande facilité. Les visites sur site sont fortement réduites, pour ne pas dire réduites à zéro, de même que les appels au support. Cela permet aux administrateurs de gagner du temps pour se concentrer sur des tâches prioritaires.

8. Productivité de l’entreprise

Dans le cas des espaces de travail virtuels, les utilisateurs doivent simplement accéder à leur espace de travail pour travailler. L’expérience utilisateur doit être limpide, grâce à un poste de travail facile à utiliser et qui va droit au but. C’est pourquoi ZeeOS est conçu pour donner simplement aux utilisateurs un accès direct à leur espace de travail virtuel et offrir une expérience fluide lors de leur session. Les administrateurs peuvent configurer une expérience de kiosque Zero Client pour un utilisateur en quelques clics. Dès que l’appareil de l’utilisateur est allumé, il est invité à se connecter à son espace de travail, et c’est tout.

9. Former les utilisateurs sur un nouveau matériel ou logiciel

La formation des utilisateurs sur leurs postes de travail PC porte généralement sur le système d’exploitation et sur les applications utilisées au quotidien. Plus le système d’exploitation et les applications sont complexes, plus il faut consacrer du temps et de l’énergie à la formation des salariés. ZeeOS est idéal dans les scénarios VDI et DaaS car il a des fonctionnalités minimales et simplissimes pour les utilisateurs. En résumé, avec ZeeOS, la formation se résume à ceci : allumer son poste de travail, et entrer ses identifiants de connexion à l’espace de travail virtuel.

10. Gestion de la fin de vie du matériel

La mise au rebut du matériel obsolète doit être effectuée de manière respectueuse de l’environnement. Les ordinateurs sont souvent simplement envoyés à la décharge, mais cela est coûteux…pour l’environnement. La mise en place de clients légers ou de clients zéro ou bien la conversion de PC en clients légers ou zéro peut être une excellente option pour limiter ce gaspillage et prolonger la durée de vie du matériel. Lors de l’achat d’un nouveau matériel poste de travail, il est important de s’assurer de sa longévité, et de son caractère réutilisable.

En conclusion, les PC sont un excellent outil de productivité et d’efficacité. Cependant, ils s’accompagnent de nombreux coûts cachés qui peuvent s’accumuler avec le temps. La meilleure façon d’éviter ces coûts est d’héberger applications et postes de travail dans le cloud à travers une infrastructure VDI et/ou DaaS. Cela fait, une solution de poste de travail telle que ZeeTerm peut faire la différence pour réduire les frais généraux de gestion, assurer la sécurité des postes de travail, simplifier et optimiser l’expérience utilisateur, prolonger la durée de vie du matériel et réduire les déchets électroniques.

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